Články

Dlouhodobý nedostatek uchazečů na pracovním trhu vedl mnohé společnosti k přetahování pracovníků zaměstnaných jinde, a způsobil tak výrazný růst fluktuace napříč obory. To přispělo k celé řadě problémů, například růstu personálních nákladů či postupnému vytrácení know-how. S cílem předejít těmto scénářům se společnost SAP Services, poskytující personální a finanční služby všem světovým pobočkám firmy SAP, zaměřila na možnosti kariérního růstu svých lidí a další změny vedoucí k omezení fluktuace. Tu se jí podařilo snížit na úroveň roku 2013.

Obtíže spojené s hledáním nových pracovníků vedou stále více firem k tomu, že se začínají po zaměstnancích poohlížet i ve vzdálenějších lokalitách. Rostoucí popularita práce z domova tak nabízí nejen vítaný benefit pro zaměstnance a úsporu pro firmy, ale umožňuje i nábor pracovníků v oblastech, které by byly pro klasické dojíždění do práce příliš vzdálené.

Za nejatraktivnější obory považují Češi s vysokoškolským vzděláním informační technologie a podnikové služby. IT je nejatraktivnějším oborem i pro zaměstnance se střední školou, druhé místo však v jejich očích zaujímají média a podnikové služby staví na třetí příčku. Na opačném konci žebříčku je stavebnictví, logistika a obchod. Vyplývá to z letošního průzkumu zaměstnaneckých preferencí Randstad Employer Brand Research.

Zatímco k nejvýznamnějším tématům letošního trhu práce patřil boj o lidi a zvyšování mezd, příští rok se ponese ve znamení zpomalení růstu české ekonomiky a snahy firem o snižování fluktuace a zvyšování efektivity.

„Remote work“, neboli práce na dálku, je nastupujícím trendem, který se nevyhnul ani Česku. Díky němu si mohou odborníci v oblasti IT vydělat až 3krát více. Potřebují k tomu především časovou flexibilitu, plynulou angličtinu a znalost technologií.

Podpora dobrovolnictví a práce pro komunity se v posledních letech dostává do popředí zájmu českých zaměstnavatelů. Důvodem je skutečnost, že mezi zaměstnanci postupně zastávají většinu mladší generace, například mileniálové či generace Y, které se o otázky společenské zodpovědnosti aktivně zajímají. Dokonce i při výběru zaměstnavatele dbají na to, jak moc se firma v těchto ohledech angažuje.

Největší poptávka byla v roce 2019 po zaměstnancích na pozice ve výrobě (51 %), obchodu (33 %) a IT (30 %). Hlavními důvody pro nábor zaměstnanců byla zejména rostoucí fluktuace (59 %), expanze firem (42 %) a růst ekonomiky (36 %). Doporučení stávajících zaměstnanců je dle firem nejefektivnějším zdrojem nových zaměstnanců (74 %), na druhém místě je pak inzerce na pracovních portálech (65 %). Vyplývá to z průzkumu Randstad HR trends, který mezi HR profesionály realizovala personálně poradenská společnost Randstad.

Zavádění inovací a vývoj nových produktů a služeb firmy přestávají zvládat vlastními silami. Může za to zejména rychlost, s jakou se pod vlivem technologií mění trh a požadavky zákazníků. Z údajů společnosti Acamar vyplývá, že firmy stále častěji doplňují své interní týmy externisty, kteří jim při inovačních projektech mají pomoci, poptávka po externích vývojářských týmech u této společnosti meziročně vzrostla o 40 %.

Obor podnikových služeb v České republice za uplynulý rok rostl 12% tempem a je reprezentován již 112 000 zaměstnanci. Dalších 5 000 pracovních míst zastávají inteligentní softwaroví roboti. Právě technologie robotické automatizace a umělé inteligence, které jsou obecně nazírané jako hrozba lidské práce, představují v českých servisních centrech příležitost. Růst oboru totiž narazil na nedostatek talentů. Další rozvoj a zachování atraktivity pro mateřské společnosti i nové zahraniční investory proto závisí na rychlosti, s jakou místní centra zvládnou tyto technologie nasazovat. Vyplývá to z průzkumu asociace ABSL představeného na konferenci Budoucnost ve 4D, která v Brně přivítala přes 500 účastníků z řad investorů a čelních představitelů oboru.

Asociace ABSL ocenila firmy, které v uplynulém roce nejvíce přispěly k rozvoji oboru podnikových služeb v České republice a díky inovativním projektům zvýšily standard poskytovaných služeb, zákaznické zkušenosti, rozvoje talentů a pracovního prostředí. Vítězné projekty v sedmi kategoriích vybírala sedmičlenná nezávislá odborná porota ze čtyř desítek nominací. Ocenění s názvem ABSL Diamonds byla předána na slavnostním galavečeru při příležitosti 6. výroční konference ABSL.