Tiskové zprávy

Udržet si v dnešní době zákazníka může být náročné. S jejich spokojeností, a tím pádem i věrností, může pomoci umělá inteligence. Umělá inteligence (AI) má potenciál zlepšit konkurenceschopnost firem, a tak i zákaznickou zkušenost. Nicméně, české firmy se právě zde často potýkají s nedostatečným odborným přístupem k využití AI, což může vést k frustraci zákazníků, negativním zpětným vazbám, a dokonce odchodu zákazníků. Ukazuje se totiž, že využívání AI často trpí nekvalitní implementací a péčí.

Společnost Salesforce, jednička na trhu CRM s umělou inteligencí, zveřejnila svou novou studii Generative AI Snapshot Research, která vznikla na základě průzkumu, jehož se zúčastnilo více než 4000 respondentů ve Spojených státech, Velké Británii, Austrálii a Indii. Z průzkumu vyplývá, že 49 % lidí již použilo generativní AI, přičemž více než třetina těchto uživatelů využívá technologii AI denně a plánuje ji používat ještě více. Z údajů však také vyplývá, že polovina lidí tuto technologii nikdy nepoužila a 64 % z nich by ji používalo více, kdyby byla bezpečná/zabezpečená.

Společnost ZEBRA SYSTEMS, distributor řešení N-able na českém a slovenském trhu, oznámila, že podle jejího dotazování mezi svými zákazníky a partnery na letošní konferenci Zebra Cyber Roadshow 2023, rychle roste význam automatizace IT činností: respondenti ohodnotili její důležitost v průměru hodnotou 7,3 na 10bodové stupnici. Z konkrétních činností vnímají IT správci největší potenciál automatizace v oblasti patch managementu.

SUV, populární odnož městského terénního vozu, patří dlouhodobě na první příčky v oblibě u ojetých automobilů. Společnost AURES Holdings, provozovatel sítě AAA AUTO a Mototechna, jich za osm let od otevření prvního specializovaného centra SUV & Terénní vozy prodala jen Česku na 120 000. I když letos se podle dosavadních odhadů prodá jen stejně SUV jako vloni, stále tyto vozy tvoří přes 22 % celkové poptávky. Nejčastěji si zákazníci pořizují Škodu Kodiaq v dieselu. Automatickou převodovku již má téměř polovina z nich, stejně jako náhon na všechna čtyři kola.

Česko momentálně zažívá fotovoltaický boom. Mnoho domů i chat, ale i rodinných domů má na střeše solární panely. Důvodem jsou přitom často spíše dotace než ekologie. Podle Jana Krchníka z firmy EETEE není fotovoltaika pro každého a 90 procent lidí si ji pořizuje a ani neví proč. 

Nebezpečí lesních požárů je celosvětově na vzestupu. S každoroční pravidelností s nimi zápasí i středomořský Kypr, jehož letní sezóna je pověstná suchem a vysokými teplotami. Nárůst požárů ohrožuje nejen místní obyvatele a ekosystémy, ale také nese vyšší riziko pro hasičské sbory, což zvyšuje potřebu vyvíjet nové metody prevence a detekce požárů. Právě tímto směrem se vydal projekt technologické společnosti Huawei, kyperského operátora CYTA a startupu Probotek, který byl nasazen v kyperském národním parku Athalassa.

Veeam Software, lídr v oblasti Data Protection a Ransomware Recovery, dnes oznámil strategické partnerství se společností Sophos, světovým lídrem a inovátorem v oblasti poskytování kybernetické bezpečnosti formou služby.

Veeam Software, lídr v oblasti Data Protection a Ransomware Recovery, oznámil aktualizaci platformy Veeam Data Platform 23H2, která zahrnuje i novou verzi řešení Veeam Backup & Replication™ v12.1. Oznámení proběhlo v rámci globální akce VeeamON Resiliency Summit. Aktualizace Veeam Data Platform 23H2, která je postavena na principech zabezpečení dat, obnovy dat a svobody dat, obsahuje pokročilejší zabezpečení dat, detekci malwaru, automatickou obnovu i funkce hybridního cloudu, které umožňují udržet podniky v chodu i tváří v tvář rostoucímu množství ransomwarových a ostatních kybernetických útoků.

Společnost Dell Technologies představuje nový model odolného tabletu Latitude 7030 Rugged Extreme. Tablet je s rozsáhlou nabídkou příslušenství a bateriemi vyměnitelnými za provozu koncipovaný pro pracovníky, kteří tráví většinu času mimo pracovní stůl, například na těžební soupravě, v obráběcí dílně nebo na horách.

Společnost Lenovo představila výběr nových notebooků řady IdeaPad Chromebook Plus, které přináší spojení pokročilých hardwarových prvků spolu s nástroji poháněnými umělou inteligencí pro vyšší produktivitu, kreativitu a snadné použití.